Our Capabilities
ユーザーとコミュニケーションし、そこで得られたインサイトをベースにサービスやブランドをデザインします。日米にオフィスを構えるデザイン会社として、多様なバックグラウンドを持つスタッフがシームレスに連携。グローバルな視点を活かしてプロジェクトに取り組み、デザインの力でビジネスの成功をサポートします。
多角的なリサーチにより企業の課題を可視化
Problems
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プロダクトが伸び悩んでいるが原因がわからない
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ユーザーの既存サービスに対する本当の評価が知りたい
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なぜ数あるサービスの中で自社のものを使ってくれているのか、理由が言語化しきれない
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今後狙うべきターゲットを明確にしたい
Solutions
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マーケット、ユーザーリサーチを実施し、課題を定義
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ユーザーインタビューを実施し、プロダクトに対するホンネを抽出、強みや弱みを可視化
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リサーチをもとに、今後のターゲットとなるユーザー像を特定
Case Study
ブランド価値の言語化と定義
Problems
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自社のブランドの強みがわからない
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ブランドイメージを刷新したいが、既存の枠組みに囚われてしまい斬新な打ち手を出せていない
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国内ではブランド価値が認知されているが、海外では十分に認知されていない
Solutions
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ブランド価値の定義と言語化
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リサーチに基づいたブランドストーリー、ブランド体験の設計
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ブランド認知拡大のための企画と実行
最適なユーザー体験を届けるサービスをデザイン・検証
Problems
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ユーザーが使い続ける新規サービスを作りたいが、何から手をつけたら良いかわからない
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既存サービスのユーザー数やユーザー満足度を向上させたいが、何から手をつけたら良いかわからない
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ユーザーに寄り添ったサービスを作りたいが、社内に知見がない
Solutions
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課題解決のためのサービスアイディアの提案とUI・UXデザイン
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プロトタイピング、ユーザーテスト、サービス改善を繰り返すことで、より良いサービス体験を創出
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デザイン思考やデザインマインドセットをリスキリングするワークショップの実施
Case Study
価値を正しくユーザーに伝えるためのコミュニケーションをデザイン
Problems
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ターゲットに対するブランドやサービスの認知を拡大し、その後のビジネスゴールに繋げたい
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日本のブランドやサービスの海外での認知を拡大したいが、最適なマーケティング戦略がわからない
Solutions
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ビジネスゴールに直結するマーケティング戦略の立案と施策の実行
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マーケティング施策実行において必要なクリエイティブの制作・運用
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展開先の国に合わせたマーケティング戦略と施策のローカライゼーション
Case Study